Bij Goldrun Casino regel je al je betalingen op één plek: de Kassa in je account. Daar stort je geld, vraag je een opname aan en zie je elke transactie terug. Ons casino is ingericht op spelers in Nederland, dus je betaalt en ontvangt alles in euro, zonder omrekening. Op deze pagina zie je welke betaalmethoden we aanbieden, hoe een storting verloopt en wat er gebeurt voordat we je winst voor het eerst uitbetalen. Nog geen account? Lees eerst hoe je een account aanmaakt en inlogt.
Onze betaalmethoden op een rij
Welke methoden voor jou beschikbaar zijn, zie je na het inloggen in de Kassa. Daar staan per methode ook de verwerkingstijd en de limieten. In grote lijnen werken we met deze opties:
| Methode | Storten | Opnemen | Duur |
|---|---|---|---|
| iDEAL | Ja | — | — |
| Bankoverschrijving | Ja | — | Zie Kassa |
| Kaartbetaling (debet of credit) | Ja | — | Zie Kassa |
| Digitale betaalmethoden (e-wallet / online betaling) | Ja | — | Zie Kassa |
Of een methode ook voor opnames werkt, hangt af van de koppeling met je account. Daarover lees je hieronder meer. We noemen op deze pagina bewust geen vaste termijnen of bedragen: die kunnen per methode verschillen en je ziet ze altijd actueel in de Kassa.
Geld storten in een paar klikken
Een storting doe je zo:
- Log in en open de Kassa.
- Kies je betaalmethode, bijvoorbeeld iDEAL.
- Vul het bedrag in euro in. Het minimum en maximum voor die methode staan er direct bij.
- Bevestig de betaling in de omgeving van je bank of betaaldienst.
- Controleer daarna in je transactiegeschiedenis of de storting is verwerkt.
Het minimale stortingsbedrag is dus niet voor elke methode gelijk. Kijk bij twijfel altijd in de Kassa voordat je een betaling start. Wil je je storting combineren met een actie, lees dan eerst de voorwaarden van onze welkomstaanbiedingen, zodat je weet wat je kunt verwachten.
Uitbetalen: zo vraag je een opname aan
Heb je gewonnen en wil je geld opnemen? Ook dat start in de Kassa. Kies de optie voor een opname, selecteer het betaalmiddel en vul het bedrag in. We sturen opnames uitsluitend naar een betaalmiddel dat gekoppeld is aan jouw geverifieerde spelersrekening. Een rekening van een ander kun je dus niet opgeven.
Die regel beschermt jou: als iemand ooit toegang krijgt tot je account, kan hij je saldo niet naar zichzelf overmaken. De verwerkingstijd van je opname zie je in de Kassa bij de gekozen methode. In je transactiegeschiedenis volg je de status van je aanvraag.
Verificatie vóór je eerste opname
Elke storting en elke opname koppelen we aan jouw identiteit. Daarom moet je account volledig gecontroleerd zijn voordat we iets uitbetalen. De basis leg je al bij de registratie, wanneer je je persoonsgegevens invult. Komen die niet overeen met je betaalgegevens, dan nemen we contact met je op en kan het zijn dat we om aanvullende informatie vragen.
Tip: zorg dat de naam op je betaalmiddel overeenkomt met de naam in je account. Dat voorkomt vertraging bij je eerste uitbetaling.
Betalen vanaf je telefoon
Je hoeft niet achter een computer te zitten om geld te storten of op te nemen. Ons casino werkt in de mobiele browser op iOS en Android, en de Kassa ziet er op je smartphone hetzelfde uit als op je laptop. Je logt in met dezelfde gegevens, kiest je methode en bevestigt de betaling. Een aparte app is daarvoor niet nodig. Zorg wel voor een stabiele verbinding wanneer je een betaling afrondt, zodat de bevestiging van je bank of betaaldienst goed bij ons binnenkomt.
Je saldo en transacties bijhouden
In de Kassa vind je naast je saldo ook je volledige transactiegeschiedenis. Elke storting en elke opname komt daar terecht. Zo zie je in één oogopslag of een betaling is verwerkt of nog loopt. Klopt er iets niet, noteer dan het bedrag en het tijdstip van de transactie en geef die door aan onze klantenservice. Dan kunnen we de betaling sneller voor je opzoeken.
Veilig betalen in euro
We verwerken alle transacties uitsluitend in euro (€). Je betaalgegevens gaan over een verbinding die met SSL is versleuteld, zodat derden ze onderweg niet kunnen lezen. Samen met de koppeling tussen identiteit en betalingen maakt dat het lastig voor anderen om misbruik te maken van je account.
Grip op je stortingen
In je accountinstellingen kun je zelf grenzen instellen voor je stortingen, je speeltijd en je verlies. Zo bepaal je vooraf hoeveel je maximaal uitgeeft. Heb je vragen over een methode, een limiet of een opname die langer duurt dan je verwacht? Ons Nederlandstalige supportteam helpt je verder. Meer over ons spelaanbod lees je op de homepage van Goldrun Casino.
